Externalisation RH

Déléguez votre gestion RH sans perdre le contrôle, avec une flexibilité totale

Un gestionnaire RH salarié chez nous prend en charge la paie, l'administration du personnel et l'intégration de vos salariés. Dès une heure par mois, chez vous ou à distance, facturé au temps passé.

La paie et les déclarations à l'heure, sans oubli ni retard
Une offre chiffrée et le profil sous 24 h, démarrage sous 48 h
Sans engagement ni préavis, vous arrêtez par email
★★★★★4,9/5 sur plus de 60 avis Google · 30 minutes, sans engagement
Une gestionnaire RH Facilib présente le suivi de paie à l'équipe d'un client
Le cycle de paie, chaque mois
J-8J-5J-2J
  • Variables collectées et saisies
  • Bulletins vérifiés avant envoi
  • DSN et déclarations transmises
Plus de 400 entreprises nous font confiance
FDJ UnitedJacquemusWelcome to the JungleYounitedGorgiasLemlistPhotoroomLa FourcheEvaneosWecandooOvrseaKeyrusWaveDrivecoDomino'sGalileo Global EducationFDJ UnitedJacquemusWelcome to the JungleYounitedGorgiasLemlistPhotoroomLa FourcheEvaneosWecandooOvrseaKeyrusWaveDrivecoDomino'sGalileo Global Education
Vos besoins

Votre gestion RH comme une force, sans contraintes.

Vous n'avez pas besoin de vous engager dans le recrutement contraignant d'un CDI pour structurer cette fonction vitale. Voici à quoi ressemble un mois RH quand personne ne le tient, d'après ce qu'on nous raconte au premier rendez-vous.

Le 1erUne arrivée

Le contrat n'est pas signé, la DPAE pas faite, la mutuelle pas encore affiliée.

Onboarding
Le 6Un arrêt maladie

À déclarer sous 48 h, avec les IJ à suivre. Personne ne sait exactement où on en est.

Absences
Le 12Une visite médicale

La convocation de reprise n'est pas partie. La médecine du travail relance.

Obligations
Le 20Les variables

Heures, primes, congés : le comptable attend le fichier depuis deux jours.

Paie
Le 25Les bulletins

Une erreur sur un temps partiel, repérée par le salarié. Trop tard pour le virement.

Paie
Le 30Une fin de CDD

Le solde de tout compte, l'attestation, le certificat : à sortir le jour même.

Offboarding
6échéances

Dans un mois ordinaire, six échéances RH tombent sur quelqu'un dont ce n'est pas le métier, souvent le dirigeant. Chacune a une date, une règle et un organisme derrière. Tout ce qui est en vert ci-dessus se délègue à une seule personne, dès une heure par mois.

Maîtrisez vos coûts

Payez uniquement le temps dont vous avez besoin, à l'heure ou à la journée, sans forfait.

Gagnez en flexibilité

Votre gestion RH sans engagement de durée et sans contraintes. Le volume suit vos effectifs.

Évitez les risques

Des échéances tenues et des dossiers à jour, et l'accès aux experts du Groupe quand un sujet se complique.

Réduisez le turnover

Un salarié accueilli, payé juste et suivi reste plus longtemps. La première impression se joue dans les papiers.

Domaines d'intervention

Couvrez enfin l'ensemble de vos besoins RH du quotidien.

Quels que soient vos besoins, nous vous accompagnons sur de nombreux sujets vitaux. Voici les plus fréquents, sur les trois terrains de la gestion RH opérationnelle. Chaque mission est unique : vous confiez ce que vous voulez, et vous gardez le reste.

Gestion de la paie

  • Collecte et saisie des variables
  • Vérification des bulletins avant envoi
  • DSN et déclarations sociales
  • Absences, arrêts et indemnités journalières
  • Entrées et sorties en paie, soldes de tout compte
  • Titres-restaurant, avantages et notes de frais en paie
  • Attestations, certificats et documents de fin de contrat
  • Lien avec votre cabinet social pour les cas particuliers
Les bulletins partent justes et à l'heure, et le comptable a ses variables sans vous relancer.

Administration du personnel

  • Contrats, avenants et DPAE
  • Mutuelle, prévoyance et affiliations
  • Visites médicales et médecine du travail
  • Congés, temps de travail et registres
  • Dossiers du personnel à jour et conformes
  • Suivi des périodes d'essai et des fins de contrat
  • Titres de séjour et autorisations de travail
  • Administration des intérimaires : contrats, relevés d'heures, factures
Plus aucun oubli, plus aucun retard : chaque salarié a un dossier complet, et chaque échéance une date tenue.

Vie de l'équipe et conformité

  • Onboarding : contrat, accès, matériel, welcome pack
  • Offboarding : checklist de départ et documents de fin de contrat
  • Formation : plan, OPCO, CPF, suivi des sessions
  • Événements internes et communication interne
  • Organisation des entretiens annuels et professionnels
  • Tableaux de bord RH : effectifs, absences, ancienneté
  • Conformité de base : DUERP, CSE, affichages obligatoires
  • Registre du personnel et archivage des dossiers
Personne n'arrive plus un lundi sans contrat, sans matériel et sans accès.

Cette liste n'est pas limitative : nos prestations sont sur mesure. Si le besoin s'étend à l'administratif et à la facturation, c'est un office manager polyvalent qu'il vous faut : voir la page Office management.

Ce que vous achetez, concrètement

Une personne, un rythme, un prix. Rien de plus que ce qu'il vous faut.

Ce n'est pas un logiciel de paie, ni un cabinet qui traite des tickets. C'est quelqu'un chez vous, ou à distance, qui connaît vos salariés et revient chaque mois.

01 · La personne
Un gestionnaire RH dédié, en CDI chez nous.
  • Choisi pour vos besoins : paie, administration du personnel, intérimaires, outils, langue
  • Vous le rencontrez avant de signer, et vous pouvez le refuser sans frais
  • Toujours la même personne, qui connaît vos contrats et vos habitudes
  • S'il s'absente, un remplaçant sous 2 à 3 jours, passation non facturée
90 % de nos consultants sont en CDI chez nous. Dans certains cas, nous mobilisons un partenaire freelance de notre réseau : il contractualise avec nous et l'encadrement reste le nôtre.
02 · Le rythme
Dès une heure par mois, sans minimum de temps.
  • Récurrent : les mêmes créneaux chaque semaine ou chaque mois, calés sur le cycle de paie
  • Récurrent avec date de fin : un remplacement, une transition, un rattrapage de dossiers
  • À la demande : quelques heures par mois ou une enveloppe de temps, facturées au réel
  • Chez vous ou à distance, vous choisissez
Le volume s'ajuste par un simple email. À la baisse, effet immédiat. À la hausse, sous 2 à 4 semaines.
03 · Le prix
À partir de 50 € HT de l'heure, au temps travaillé.
  • 450 à 600 € HT par jour pour un gestionnaire RH, une demi-journée vaut la moitié
  • Aucun frais de mise en place, aucun abonnement, aucun forfait imposé
  • Ni les congés ni les jours fériés du gestionnaire ne vous sont facturés
  • Sans engagement de durée, sans préavis, sans frais d'arrêt
Pas de minimum de temps. Une heure par mois, une demi-journée par semaine ou plusieurs jours : vous payez ce qui est travaillé. La grille complète est plus bas.
Deux métiers, un même groupe

Nous tenons le quotidien RH. Quand l'enjeu monte, le Groupe prend le relais.

La question qui tranche : le process existe-t-il déjà et s'agit-il de l'exécuter ? C'est nous. Faut-il le concevoir, l'arbitrer ou le négocier ? C'est Référence DRH, notre marque sœur. Même groupe, un seul interlocuteur, un seul contrat.

Facilib · gestion RH opérationnelle

Tenir la paie et l'administration du personnel, chaque mois.

Un gestionnaire RH salarié chez nous, dès une heure par mois, sur des process définis. Quand il repère un sujet qui dépasse l'exécution, il vous le dit avant, pas après.

Voir ce que nous prenons en charge
Facilib prend en charge :
Préparation de la paieContrats, avenants, DPAEMutuelle et prévoyanceOnboarding et offboardingAbsences et visites médicalesPlan de formation, OPCO, CPFAdministration des intérimairesConformité de base : DUERP, CSETableaux de bord RH
L'étage au-dessus

Construire et piloter votre fonction RH.

Un directeur des ressources humaines à temps partagé, quand l'enjeu dépasse le quotidien. Seul, ou aux côtés de votre gestionnaire Facilib : un dispositif combiné se monte en un seul contrat, avec un seul responsable satisfaction client et une seule facture.

En parler au premier rendez-vous
Référence DRH intervient sur :
Structuration de la fonction RHAudit et mise en conformité RHStratégie de recrutement et marque employeurPolitique de rémunérationRétention et engagementRelations collectives, CSE, dialogue socialMesures disciplinaires et contentieuxLicenciements, réorganisations et plansAccompagnement des managersDéveloppement et GEPPTransformation RH
Facilib et Référence DRH font partie du Groupe RéférenceGroupe Référence
1 400+ clients200+ équipiers11 agences
Notre offre Recrutement

Et si le bon geste était de recruter ?

Quand le besoin RH devient un poste à temps plein, nous le recrutons pour vous, en CDI dans vos effectifs. Des recruteurs spécialisés par métier, une approche directe, et des honoraires payés à l'embauche. Votre gestionnaire Facilib assure la continuité jusqu'à l'arrivée de la personne, et prépare son intégration.

7 jourspour recevoir vos premiers profils, y compris par approche directe et anonyme
20 %du salaire annuel brut, honoraires au succès, payables à l'embauche. Un acompte de 20 % au lancement, intégralement déduit
95 %de réussite des périodes d'essai
8 moisde suivi et de garantie : en cas d'échec de la période d'essai, nous reprenons les recherches sans facturer
À votre disposition en seulement 48 h

Vous démarrez cette semaine.

Nous vous présentons un membre de notre équipe qui saura répondre à vos besoins. Vous le rencontrez avant de signer, et vous pouvez le refuser sans frais.

01

Analysons vos besoins RH

Jour 0 · 30 minutes

Un rendez-vous en visio pour comprendre vos enjeux, vos effectifs, votre outil de paie et votre échéance. Sans engagement, avec quelqu'un qui parle votre langue.

02

Votre gestionnaire RH sur mesure

Sous 24 h, souvent le jour même

Une proposition chiffrée avec le profil, le planning calé sur votre cycle de paie et les modalités d'intervention. Vous rencontrez la personne avant de signer.

03

Déléguez en confiance

24 à 48 h après validation

Reprise des dossiers en cours, accès aux outils, première paie tenue avec vous. Nous assurons le management de la mission, le suivi et la continuité de service.

Sans engagement, à l'heure ou à la journée. Une paie à sortir dans les dix jours se traite en priorité : dites-le nous au premier échange.
Tarifs

Votre RH sur mesure, votre budget maîtrisé.

Une offre simple et transparente : une seule grille, publique, la même pour tout le monde. Sans surprise, sans engagement, au temps passé.

À l'heure, pour l'administratif RH simpleà partir de 50 € HT / heure
Gestionnaire RH, à la journée450 à 600 € HT / jour
Office manager polyvalent, à la journée400 à 500 € HT / jour
Minimum de tempsAucun, dès 1 heure / mois

Le tarif varie selon la séniorité du profil et le contexte de la mission. Il vous est confirmé par écrit avant tout démarrage. Une demi-journée vaut la moitié de la journée du profil. Le volume monte ensuite avec vos effectifs, jusqu'au temps plein si besoin.

Inclus

  • Mise à disposition d'un profil dédié, sur mesure
  • Un gestionnaire salarié en CDI chez nous dans 9 cas sur 10
  • Le management et le suivi de la mission par un responsable satisfaction client
  • Sans engagement de durée, sans préavis, sans frais d'arrêt
  • Le plan de continuité : remplacement sous 2 à 3 jours, passation non facturée, la paie ne s'arrête jamais
  • Dans vos locaux ou à distance, vous choisissez
  • L'accès aux experts RH, paie et juridique du Groupe quand un sujet dépasse l'exécution
  • Aucun frais de mise en place, aucun frais de dossier, aucun abonnement. Ni les congés ni les jours fériés du gestionnaire ne vous sont facturés

Le tarif à l'heure vaut pour l'administratif RH simple, dès une heure par mois. Pour un périmètre plus large ou un rythme hebdomadaire, on raisonne en demi-journées.

Facturé au réel, jamais au forfait
Un mois sans mouvement de personnelMoins d'heures, moins cher
Votre gestionnaire en congé ou maladeRien à payer, remplaçant sous 2 à 3 jours
Une vague de recrutements ou de saisonniersDes heures ou des demi-journées en plus, sous 2 à 4 semaines
Vos effectifs baissentBaisse immédiate, par email
Vous recrutez votre RH en internePas de préavis, pas de frais d'arrêt, passation faite
Trois exemples

Ce que ça donne en pratique.

Un profil choisi pour vos compétences, un planning calé sur votre charge, et un prix qui en découle. Trois dispositifs parmi ceux qu'on monte chaque semaine ; le vôtre se compose avec vous au premier rendez-vous.

ExemplesTrois dispositifs parmi ceux qu'on monte chaque semaine. Le vôtre se compose avec vous au premier rendez-vous.

Une gestionnaire paie et administration du personnel7 ans en PME et en cabinet, Payfit et Lucca, à l'aise avec les organismes
  • Préparation de la paie
  • Vérification des bulletins
  • DSN et déclarations
  • Contrats et avenants
  • DPAE
  • Mutuelle et prévoyance
  • Visites médicales
  • Congés et absences
  • Registres et dossiers
  • Onboarding
  • Offboarding
  • Formation et OPCO
  • Intérimaires
  • Données RH
  • Événements internes
  • Anglais courant
Le planning
LunMarMerJeuVenMatin3,5 hApr.-midi
225 à 300 € HT la demi-journéeune par semaine, plus une demi-journée la semaine de paie si besoin
Le format le plus courant chez les entreprises de dix à trente salariés
Sans engagementToujours la même personneRemplaçant sous 2 à 3 joursSur place ou à distance
Une gestionnaire RH orientée people ops8 ans en startup et scale-up, Payfit et Notion, anglais courant
  • Préparation de la paie
  • DSN et déclarations
  • Contrats et avenants
  • DPAE
  • Mutuelle et prévoyance
  • Visites médicales
  • Congés et absences
  • Onboarding
  • Offboarding
  • Formation et OPCO
  • Registres et dossiers
  • Données RH
  • Événements internes
  • Anglais courant
  • Vérification des bulletins
  • Intérimaires
Le planning
LunMarMerJeuVenMatinJournéeJournéeApr.-midi
450 à 600 € HT par jourdeux jours par semaine, soit 900 à 1 200 € HT par semaine
Le volume monte avec les effectifs, jusqu'au temps plein si besoin
Sans engagementToujours la même personneRemplaçant sous 2 à 3 joursSur place ou à distance
Un gestionnaire des intérimaires et des accès6 ans en site industriel et logistique, interface quotidienne avec les agences
  • Contrats et avenants
  • DPAE
  • Visites médicales
  • Congés et absences
  • Intérimaires
  • Registres et dossiers
  • Préparation de la paie
  • Vérification des bulletins
  • DSN et déclarations
  • Mutuelle et prévoyance
  • Onboarding
  • Offboarding
  • Formation et OPCO
  • Données RH
  • Événements internes
  • Anglais courant
Le planning
LunMarMerJeuVenMatin2 h2 h2 h2 h2 hApr.-midi
À partir de 50 € HT de l'heure10 heures par semaine, facturées au réel
Sur un site de production, l'administration des intérimaires est souvent le plus gros volume RH
Sans engagementToujours la même personneRemplaçant sous 2 à 3 joursSur place ou à distance

Trois exemples, pas trois formules : le profil, les compétences et le planning se composent avec vous au premier rendez-vous. Ce qui est grisé n'est pas facturé. Si le besoin s'élargit à l'administratif et à la facturation, c'est un office manager qu'il vous faut.

Témoignages et cas clients

À vos côtés depuis 2017.

Nous avons accompagné plus de 400 entreprises de toutes tailles, dont beaucoup sur leurs besoins RH à temps partagé. Trois missions, et ce que leurs dirigeants en disent.

400+

entreprises accompagnées depuis 2017, dans toute la France

90 %

de nos consultants sont salariés en CDI chez nous

4,9/5

de satisfaction sur nos missions, sur plus de 60 avis Google

24 h

pour recevoir une offre chiffrée et le profil d'un gestionnaire

Retail, 4 boutiques et un siège

La paie et l'administratif RH de quatre points de vente, une journée par semaine.

Paie multi-établissements, contrats spécifiques au retail (CDD saisonniers, temps partiels, modulation), suivi des obligations légales, dossiers du personnel mis en conformité.

« Entre les contrats, les avenants, les déclarations, les arrêts maladie, les fins de CDD, c'était sans fin. Plus aucun oubli, plus aucun retard. Les bulletins de paie sont toujours parfaits et à l'heure. »
Aurélie Boutboul, CEO, Soi Paris

1 jour par semaine2 ans
Startup après sa première levée

De 10 à 100 salariés en 18 mois, avec un profil office et RH deux jours par semaine.

Paie via Payfit, administration du personnel, et les process RH mis en place pour absorber la croissance : recrutement, onboarding, conformité.

« Impossible de justifier un poste à temps plein. Un profil polyvalent deux jours par semaine a tout mis en place. Plus aucune angoisse sur la conformité, et on a gagné 15 heures par semaine. »
Maxime Eduardo, CEO, Naboo

2 jours par semaine12 mois
PME industrielle, 60 personnes

Une fondatrice débordée par les dossiers RH, deux jours par semaine pour reprendre la main.

Les dossiers en souffrance depuis 12 à 18 mois, conformité, contrats, règlement intérieur, repris en 3 à 4 mois, et la conformité RGPD structurée dans la foulée.

2 jours par semaineSur place, Paris
Analyse comparative

La solution RH qui s'adapte à votre entreprise, pas l'inverse.

Consultant RH freelance, cabinet de paie, salarié à temps partiel, gestionnaire mis à disposition : quatre façons de déléguer la même gestion RH. Elles ne se distinguent pas par le prix, mais par ce qui se passe le jour de la paie quand la personne n'est plus là.

Comparatif des quatre solutions d'externalisation RH
CritèreConsultant RH freelanceCabinet de paieSalarié à temps partielGestionnaire Facilib en CDI
Délai pour démarrerDépend de qui est disponible.Quelques semaines, le temps du paramétrage.Un temps partiel se recrute mal, et longtemps.Offre et profil sous 24 h, démarrage sous 48 h.
Qui fait le travailUne personne, pour plusieurs clients.Un gestionnaire de paie, à distance, sur ce que vous lui envoyez.Votre salarié, à former.Un gestionnaire dédié, chez vous ou à distance, qui va chercher l'information.
PérimètreSelon son profil.La paie et les déclarations, rarement le reste.Ce que vous lui apprenez.Paie, administration du personnel, onboarding, intérimaires, formation.
Continuité en cas d'absencePas de doublure. Son absence est votre absence.Assurée par le cabinet.Vous gérez, et vous payez quand même.Remplaçant sous 2 à 3 jours, passation et absences non facturées.
Engagement et sortieSelon le contrat, souvent avec préavis.Lettre de mission annuelle, souvent avec préavis.Un contrat de travail, avec ce qu'il implique.Aucun engagement, aucun préavis. Vous arrêtez par email.
Structure du coûtTaux journalier, sans charges.Un forfait par bulletin, plus les à-côtés.Salaire et charges, même quand l'effectif baisse.À l'heure ou à la journée, au temps réellement travaillé.

Ce que ça donne : une personne qui reste, que vous pouvez arrêter du jour au lendemain. C'est la seule combinaison que le marché ne propose pas.

En parler 30 minutes
Faites glisser le tableau pour voir toutes les colonnes.
Discutons de votre projet

En visio ou par téléphone, vous choisissez.

Trente minutes suffisent pour cadrer votre besoin. L'offre chiffrée et le profil suivent sous 24 h.

  • Vos effectifs, votre outil de paie et votre cabinet social
  • Ce que vous voulez déléguer, et ce qu'il vaut mieux garder
  • Le volume réel, en heures par mois ou en demi-journées par semaine
  • Votre échéance, et la prochaine paie à sortir
Arthur Callarec, Co-Directeur de Facilib
Arthur CallarecCo-Directeur, Facilib by Groupe Référence

Par email, si vous préférez

Quatre lignes suffisent : votre activité et vos effectifs, votre outil de paie, ce que vous voulez déléguer en priorité, et votre échéance. Réponse le jour même dans la plupart des cas, sous 24 heures au plus tard.

acallarec@groupe-reference.com
Questions fréquentes

Vos questions avant de démarrer.

Externaliser sa gestion RH touche à vos équipes, au droit du travail et à des données sensibles. Voici les réponses, sans formule vague.

Le modèle et le prix
Qu'est-ce qu'un gestionnaire RH externalisé à temps partagé ?
Un salarié de Facilib, dédié à votre entreprise à un rythme fixé avec vous, qui tient votre gestion RH du quotidien : préparation de la paie, administration du personnel, contrats, intégration des salariés, suivi des obligations. Il travaille chez vous ou à distance, connaît vos outils et vos salariés, et revient à chaque cycle de paie. Vous ne payez que le temps travaillé.
Quelle différence entre un gestionnaire RH, un responsable RH et un DRH ? Quel profil pour mes besoins ?
Le gestionnaire RH exécute et fiabilise sur des process définis : c'est le métier de Facilib. Le responsable RH conçoit ce qui n'existe pas encore, et le DRH pilote la politique sociale et les décisions structurantes : c'est le métier de Référence DRH, notre marque sœur. La question qui tranche : le process existe-t-il et s'agit-il de l'exécuter ? Si oui, un gestionnaire suffit. Si vos besoins mêlent les deux, un dispositif combiné se monte avec un seul contrat et un seul interlocuteur.
Combien ça coûte concrètement ?
Pour l'administratif RH simple, à partir de 50 € HT de l'heure, dès une heure par mois. À la journée, un gestionnaire RH se situe entre 450 et 600 € selon la séniorité, un office manager polyvalent entre 400 et 500 €, et une demi-journée vaut la moitié de la journée du profil. Il n'y a pas de minimum de temps : certaines entreprises nous délèguent quelques heures par mois, d'autres une demi-journée par semaine ou deux jours par mois. On s'adapte à vos effectifs et on vous facture en conséquence, sans dépasser votre budget maximum.
Y a-t-il des frais cachés ou des frais de mise en place ?
Aucun. Vous ne payez que le temps réellement travaillé par le gestionnaire sur votre mission. Pas de frais de mise en place, pas de frais de dossier, pas d'abonnement mensuel, pas de forfait par bulletin. Pas de travail, pas de facturation.
Comment est suivi le temps passé ?
Chaque gestionnaire renseigne son temps au jour le jour dans notre outil de suivi interne. En fin de mois, un récapitulatif clair des temps passés peut vous être transmis avec la facture, pour que vous sachiez exactement ce qui a été fait, et combien de temps cela a pris.
Est-ce que je peux arrêter quand je veux ?
Oui. Nos contrats sont sans engagement de durée. Vous pouvez ajuster, suspendre ou arrêter la mission quand vous le souhaitez, par un simple email, sans préavis et sans frais. Vous ne payez que le temps travaillé jusqu'à la date d'arrêt. Nous appelons cela l'asymétrie totale en votre faveur : vous pouvez partir du jour au lendemain, ce qui nous oblige à être bons tous les jours.
La personne et la continuité
Mon RH part, ou je n'ai plus de RH : comment ça se passe concrètement ?
Nous vous présentons un gestionnaire sous 24 h, et il démarre sous 24 à 48 h après validation. Les premiers jours servent à reprendre les dossiers en cours, les accès à l'outil de paie et le calendrier des échéances, en priorité la prochaine paie. Si la personne qui part est encore là, une passation est organisée ; sinon, votre gestionnaire reconstitue ce qui manque à partir de vos outils et de votre cabinet social.
Vos intervenants sont-ils salariés ou indépendants ?
90 % de nos consultants sont en CDI chez nous. Dans certains cas, nous mobilisons un partenaire freelance de notre réseau, quelqu'un avec qui nous travaillons déjà. On vous le dit, il contractualise avec nous, et l'encadrement reste le nôtre.
Est-ce que j'aurai toujours la même personne ?
Oui. La stabilité est clé en RH : vous avez un interlocuteur dédié qui connaît vos salariés, vos contrats et vos outils. C'est ce qui évite les erreurs de paie et les oublis d'échéance.
Et si mon gestionnaire tombe malade ou part en congé ?
La continuité de service est assurée, y compris sur la paie. Votre responsable satisfaction client active le plan de continuité sous 24 heures, et un profil de remplacement déjà formé à vos outils et vos process est mobilisé sous 2 à 3 jours. La passation ne vous est pas facturée, les absences non plus.
Et si la personne ne me convient pas ?
Avant la signature, vous rencontrez le profil et vous pouvez le refuser sans frais. Après le démarrage, si le courant ne passe pas, nous vous proposons rapidement un autre gestionnaire, sans frais ni délai de carence. Notre objectif est une relation de confiance durable, pas un simple placement.
Vos gestionnaires sont-ils juste exécutants, ou peuvent-ils me conseiller ?
Ce sont des profils autonomes et expérimentés, capables de prendre du recul sur votre organisation RH : ils vous alertent quand une échéance approche, quand un dossier est incomplet, quand un process gagnerait à être écrit. En revanche, ils ne remplacent pas un conseil juridique ni une direction RH. Quand un sujet demande une décision stratégique, une négociation collective ou un contentieux, nous mobilisons Référence DRH.
L'intervention se fait à distance ou sur place ?
Les deux, vous décidez. Dans un cas sur deux, l'accompagnement est intégralement à distance et fonctionne très bien : accès à votre outil de paie, partage de fichiers, réunions. L'intervention sur place est possible dans les villes couvertes par nos implantations et celles du Groupe Référence, pour des journées complètes.
La paie, les outils et la sécurité
Quelles missions RH pouvez-vous prendre en charge ?
Tout le quotidien RH qui suit un process : la préparation de la paie et les déclarations, les contrats et avenants, la DPAE, la mutuelle et la prévoyance, les visites médicales, les congés et absences, l'onboarding et l'offboarding, le plan de formation avec l'OPCO, l'administration des intérimaires, les entretiens annuels à organiser, les tableaux de bord et la conformité de base. Vous confiez ce que vous voulez, et vous gardez le reste. Ce qui demande de concevoir une politique, d'arbitrer ou de négocier relève de Référence DRH, notre marque sœur, qu'on mobilise dans le même contrat.
Vous gérez la paie ?
Oui, la paie standard sur Payfit et les outils équivalents : paramétrage, saisie des variables, vérification des bulletins, DSN, déclarations sociales, suivi des arrêts et des indemnités journalières, entrées et sorties. Pour les cas non standard, variables complexes, intéressement, structures multi-entités, paie experte sur un logiciel de cabinet, nous travaillons avec votre cabinet social ou avec un expert du Groupe.
Quelle différence avec un cabinet d'expertise comptable qui fait la paie ?
Le cabinet produit les bulletins à partir de ce qu'on lui envoie. Nous intervenons en amont et autour : collecte des variables, contrats et avenants, mutuelle, visites médicales, arrêts, entrées et sorties, dossiers du personnel. Nous faisons tourner l'administration RH au jour le jour pour que votre cabinet n'ait plus qu'à produire et à vous conseiller. Si vous gardez votre cabinet pour la paie, votre gestionnaire devient son interlocuteur.
Vous travaillez avec quels outils RH et paie ?
Payfit et Lucca en priorité, ainsi que les outils collaboratifs courants : Google Workspace, Office 365, Notion, Slack, Trello. Sur un logiciel de paie de cabinet, nous travaillons avec votre cabinet social. Et si votre gestionnaire ne connaît pas un outil, il s'y forme rapidement.
Pouvez-vous gérer les relations avec l'URSSAF, la médecine du travail, l'inspection du travail ou un avocat ?
Oui pour tout ce qui est administratif : déclarations et échanges avec l'URSSAF, la mutuelle, la prévoyance, l'OPCO, la médecine du travail. Face à l'inspection du travail ou à un avocat, votre gestionnaire prépare les pièces et fait le lien, mais ne se substitue ni à un conseil juridique ni à une direction RH. Ces sujets relèvent de Référence DRH ou de votre avocat.
Est-ce que mes données RH sont sécurisées ?
Nos collaborateurs signent un accord de confidentialité strict avant toute mission, maintenu 3 ans après son terme, et sont sensibilisés à la manipulation de données sensibles dès leur intégration. Nous appliquons le principe de décentralisation : vos données restent sur vos outils, elles ne sont pas stockées chez nous, et les accès sont coupés en fin de mission. Nous ne demandons aucun accès superflu et nous nous adaptons à vos règles internes.
Puis-je vous confier la paie et l'accès aux virements de salaires ?
Oui. Nos gestionnaires sont nos salariés, ce qui signifie que nous prenons la responsabilité de leur intervention. Vous pouvez, si vous le souhaitez, ouvrir un accès sécurisé à votre compte bancaire en enregistrant notre collaborateur avec sa pièce d'identité, et définir qui valide les virements. Nous sommes couverts par une assurance responsabilité civile professionnelle qui couvre ces opérations jusqu'à un million d'euros.
Vous pouvez aussi gérer nos intérimaires ?
Oui. L'administration des intérimaires fait partie du périmètre : contrats de mise à disposition, relevés d'heures, interface avec les agences, visites médicales et déclarations d'accès au site, contrôle et rapprochement des factures d'intérim, suivi des fins de mission. Sur un site industriel ou logistique, c'est souvent le plus gros volume de l'administration RH. Nous administrons le flux pour votre compte, nous ne sommes pas une agence d'intérim.
La suite

Nous avons hâte d'échanger avec vous.

Un échange de 30 minutes suffit pour poser le périmètre, le volume et la prochaine paie à sortir.

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