400+ entreprises accompagnées depuis 2017

Vos fonctions support, opérées par nos équipes.

Administratif, RH, finance, office management. Une personne à temps partagé, une équipe entière pilotée, ou le recrutement de votre CDI : trois réponses, un même vivier de consultants salariés.

Parler de votre situation
Une équipe Facilib au travail
★★★★★
4,9/5
60+ avis authentifiés

Ils font confiance à Facilib

JacquemusWelcome to the JungleFDJ UnitedDomino'sEvaneosYounitedKeyrusLemlistGalileo Global EducationLa FourcheOvrseaGorgiasDrivecoJacquemusWelcome to the JungleFDJ UnitedDomino'sEvaneosYounitedKeyrusLemlistGalileo Global EducationLa FourcheOvrseaGorgiasDriveco
Nos trois réponses

Selon ce que vous avez déjà en interne, la réponse n'est pas la même.

Les trois reposent sur le même vivier de consultants salariés, et sur le même dispositif de pilotage.

Externalisation

Une personne à temps partagé

Un consultant Facilib intégré chez vous, d'une demi-journée à cinq jours par semaine. Office management, gestion administrative, RH ou finance opérationnelle.

Office manager 400 à 500 € HT par jour, gestionnaire administratif 350 à 450 € HT
Découvrir l'externalisation
Le Service Piloté

Une fonction entière, pilotée

Quand trois personnes ou plus tiennent la fonction, nous concevons, staffons et pilotons le dispositif complet. Vous gardez le contrôle, nous portons l'exécution.

Sur mesure, à partir d'une équipe de trois personnes
Découvrir le Service Piloté
Le Recrutement

Votre CDI, recruté par nous

Quand le poste devient permanent, nos recruteurs spécialisés vous présentent des profils triés. Y compris pour internaliser le consultant déjà en place.

20 % du brut annuel au succès, garantie 8 mois
Découvrir le Recrutement
Facilib en chiffres

Ce que vous pouvez vérifier avant de nous appeler.

400+
Entreprises accompagnées depuis 2017
90 %
De nos consultants en CDI chez Facilib
24 à 48 h
Pour démarrer, une fois le profil validé
4,9/5
Sur plus de 60 avis authentifiés
Notre modèle

Vous ne dépendez pas d'une personne, vous profitez d'un dispositif.

C'est la différence avec un freelance ou une plateforme : derrière la personne présente chez vous, il y a une organisation qui répond de la mission.

Un RSC dédié

Même sur une mission à un seul consultant, un Responsable Satisfaction Client pilote la qualité et reste votre point d'escalade unique.

La continuité assurée

Congés, absence, imprévu : un autre membre du dispositif prend le relais. Vous n'êtes jamais bloqué par l'indisponibilité d'une personne.

Un dispositif mixte

Quand le sujet monte en direction ou en stratégie, un profil du Groupe Référence, DAF, DRH ou DSI, peut rejoindre le dispositif.

Des outils actuels

Nos consultants s'appuient sur des outils modernes, intelligence artificielle comprise, pour aller plus vite sur les tâches répétitives.

C'est la déclinaison Facilib du Temps Partagé Augmenté® du Groupe Référence : vous n'achetez pas seulement une personne, vous achetez une personne adossée aux savoir-faire et aux méthodes de l'ensemble du groupe.
Comment ça se passe

De votre premier message au démarrage, en quelques jours.

Étape 1

Vous décrivez la situation

Un échange de 30 minutes pour comprendre ce qui ne tourne plus, le volume réel et le rythme souhaité.

Étape 2

Nous proposons des profils

Des consultants de notre vivier, sélectionnés sur le métier et sur le contexte de votre entreprise.

Étape 3 · CultureFit

Vous rencontrez la personne

30 minutes, sans engagement. Vous testez la compatibilité. Si ça ne colle pas, nous proposons quelqu'un d'autre, sans frais.

Étape 4

Démarrage sous 24 à 48 h

Une fois le profil validé et le contrat signé, la mission démarre. Un RSC dédié pilote la suite.

Ils nous font confiance

De la TPE au Next 40, elles nous confient leur quotidien.

Témoignages authentifiés par Trustfolio.

★★★★★

« Recherche d'une administrative officer pour notre équipe à Paris. Interlocuteur très réactif, à l'écoute, qui nous a proposé 3 profils pertinents très rapidement. »

AB
Arnaud Bisschop
Thematics
★★★★★

« J'ai sollicité Facilib pour une DRH. Très agréablement surpris par la qualité des livrables et de l'intervention. La consultante était très professionnelle et maîtrisait son sujet. »

RB
Reda Benzair
Lumen
★★★★★

« Facilib nous a aidés à recruter une office manager. Très contents de la réactivité et du profil proposé ! Mise en place d'un système flexible et efficace très rapidement. »

LO
Lola Ortiz
Evaneos
Groupe Référence

Facilib exécute. Le Groupe conçoit et arbitre.

Facilib est la marque opérationnelle du Groupe Référence : le moteur de votre quotidien. Quand l'enjeu monte vers la direction et la stratégie, les autres marques du groupe prennent le relais.

Référence DAF Référence DRH Référence DSI Référence DMD Référence STEP Référence DPO Référence RSE
Concevoir, arbitrer
Votre politique RH
C'est le métier de Référence DRH.
Concevoir, arbitrer
Votre stratégie financière
C'est le métier de Référence DAF.
L'écosystème
Les 8 marques du Groupe
200+ collaborateurs, 1 400+ clients, 11 agences.
Présence nationale

Retrouvez le Groupe Référence sur le territoire national.

Cinq implantations régionales, au plus près de vos équipes et de vos opérations.

Siège socialÎle-de-France, 75009 Paris

Île-de-France

27 avenue Trudaine
75009 Paris
Sud-Ouest, 33700 Mérignac

Sud-Ouest

15 allées des Acacias
Parc Innolin
33700 Mérignac
Grand-Ouest, 44800 Saint-Herblain

Grand-Ouest

49 quai Émile Cormerais
44800 Saint-Herblain
Grand-Est, 67000 Strasbourg

Grand-Est

25 quai Zorn
67000 Strasbourg
Sud-Est, 69007 Lyon

Sud-Est

213 rue de Gerland
Les Jardins d'Entreprise, Bât. C
69007 Lyon
Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus souvent.

Combien ça coûte ?
Un office manager à temps partagé se situe entre 400 et 500 € HT par jour selon la séniorité, et un profil admin, ADV ou back-office entre 350 et 450 €. Vous achetez le volume dont vous avez réellement besoin, d'une demi-journée par semaine à cinq jours, et vous êtes facturé au temps réellement travaillé.
Vos consultants sont vraiment en CDI chez vous ?
Oui, 90 % de nos consultants sont en CDI plein chez Facilib, avec salaire fixe, intercontrat payé, formation continue et mutuelle. Les 10 % restants sont des partenaires freelances qualifiés, mobilisés sur des surcharges ponctuelles ou des expertises très spécifiques. C'est notre différence avec les plateformes d'indépendants.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Aucun. Pas de durée minimum, pas de préavis, pas de frais d'arrêt. Vous pouvez arrêter par simple email. C'est une asymétrie totale en votre faveur, et elle est assumée : elle nous oblige à délivrer la qualité en permanence.
On peut rencontrer la personne avant de signer ?
C'est obligatoire, nous appelons cette étape le CultureFit. 30 minutes en visio ou sur place, sans engagement contractuel. Ce n'est pas un entretien technique : vous testez la compatibilité humaine. Si le profil ne vous convient pas, nous en proposons un autre, sans frais ni délai.
Et si la personne ne convient plus en cours de mission ?
La substitution est garantie et sans frais. Nous proposons un autre profil sous quelques jours, et la passation ne vous est pas facturée. En pratique, moins de 5 % des missions nécessitent une substitution : le CultureFit en amont fait bien son travail.
En combien de temps peut-on démarrer ?
Pour un profil de notre vivier immédiatement disponible, le démarrage se fait sous 24 à 48 h après signature. Pour un profil plus spécifique, langue rare ou secteur de niche, comptez une à deux semaines. La date cible est toujours indiquée dans la proposition.
Quelle différence avec un office manager que nous recruterions nous-mêmes ?
Quatre choses. Vous achetez exactement le volume dont vous avez besoin et vous l'ajustez à tout moment. Vous ne portez aucun risque RH : recrutement, charges, congés et turnover sont chez nous. Vous accédez à l'écosystème du Groupe Référence quand un sujet dépasse l'opérationnel. Et si vous décidez malgré tout d'internaliser, nous recrutons le poste pour vous.
Parlons-en

Dites-nous ce qui ne tourne plus chez vous.

Un premier échange de 30 minutes, sans engagement, pour comprendre votre situation.