Nous vous mettons à disposition un Office Manager proactif, garant du bien-être de vos collaborateurs, chargé de faire vivre vos bureaux et/ou d'assurer la gestion administrative, RH et financière complète ou partielle de votre entreprise.
98% des profils placés toujours en poste après 8 mois
4,9
(60+ avis)
Vous êtes le premier moteur de croissance de votre entreprise et vous libérer complètement des sujets administratifs améliorera vos résultats.
Concentrez-vous pleinement sur vos objectifs en supprimant les sollicitations et les besoins administratifs du quotidien.
Ceci est du texte.
Présent dans les petites startups de moins de 50 employés dépourvus de RAF ou de RRH, l'office manager polyvalent est garant la gestion administrative courante de l'entreprise et du bon fonctionnement des bureaux ainsi que du bien-être et de l'animation des différentes équipes de l'entreprise.
Échangez avec un associé sur vos besoins en temps partagé et recevez des explications sur notre fonctionnement.
Nous vous présentons un intervenant en CDI dans nos effectifs, qui correspond à vos besoins avec un profil adapté ainsi qu'un planning d'intervention sur mesure.
Confiez toutes les tâches que vous souhaitez à votre intervenant, en toute confiance. Nous assurons le management et le suivi de la mission. Concentrez-vous sur l'essentiel, on s'occupe du reste !
Tous nos office managers sont salariés en CDI chez Facilib, et travaillent depuis la France. Ce cadre sécurisé garantit une collaboration fiable, durable et maîtrisée — sans les aléas du freelance ou de l’intérim.
Nos office managers disposent de 5 à 15 ans d’expérience dans des structures variées (PME, cabinets, start-up, groupes...). Habitués à des contextes exigeants, ils s’adaptent très vite à votre environnement, même si votre organisation est encore floue ou en construction.
Ils ont occupé des postes en gestion administrative, RH, finance, assistanat de direction, services généraux, relation client, etc. Cette richesse de parcours leur permet de prendre en main une large diversité de missions, sans jamais être limités à un seul domaine et sans vous demander de faire appel à plusieurs interlocuteurs.
Nos office managers ne sont pas de simples exécutants.
Ce sont des professionnels capables de prendre en main un sujet de A à Z, sans avoir besoin d’être micro-managés.
Ils savent :
• Prioriser les tâches importantes
• Identifier les points de friction
• Poser les bonnes questions
• Vous alerter si quelque chose bloque
• Et surtout… vous faire gagner du temps sans perte de contrôle
Lorsqu’ils détectent une opportunité d’amélioration (outil, process, automatisation simple…), ils vous la suggèrent, sans jamais imposer.
Certains clients préfèrent leur confier des tâches bien cadrées, d’autres les laissent structurer une partie de l’organisation administrative.
Dans les deux cas, l’objectif est le même : vous faire avancer plus vite, plus sereinement.
L'office manager externalisé Facilib s'adapte à votre organisation existante, ou vous aide à en construire une si nécessaire.
• Mise en place possible d’un outil de suivi partagé (Trello, Notion, tableau simple…)
• Utilisation de vos outils métiers si vous en avez déjà.
• Aucune méthode imposée, juste ce qui fonctionne pour vous
Présence dans vos locaux et contact via WhatsApp, Slack, Teams, mail, téléphone… à vous de choisir.
• Temps travaillé renseigné chaque jour dans notre outil interne.
• En fin de mois, vous recevez un récap clair et détaillé, joint à la facture.
Résultat : zéro charge mentale, zéro perte d’infos, zéro surprise.
Tous nos office managers sont salariés en CDI et signent des accords de confidentialité stricts avant toute mission. Ils sont sensibilisés à la manipulation de données sensibles dès leur intégration, et encadrés tout au long de leur parcours.
Nous ne demandons aucun accès superflu, et nous nous adaptons à vos règles internes de sécurité.
Vous choisissez : Quels accès sont donnés, comment les identifiants sont transmis, qui valide les étapes sensibles
La confidentialité n’est pas un sujet secondaire : c’est notre priorité au quotidien.
Contrairement aux freelances ou plateformes intermédiaires, nous assumons l’entière responsabilité juridique de nos intervenants.
Facilib est couvert par une assurance professionnelle dédiée, qui inclut notamment les opérations sensibles comme : Gestion de documents RH confidentiels, préparation ou exécution de virements (jusqu’à 1 million d’euros), accès restreint à vos outils, systèmes ou plateformes bancaires
“J’ai eu peur de déléguer au départ, mais mon office manager externalisé a tout de suite compris mon mode de fonctionnement. Je ne me sens plus seul dans ma boîte.” — Cédric, artisan
“Elle a mis en place un tableau de suivi pour mes factures impayées, je gagne au moins 10 heures par mois. Et tout ça sans que je demande.” — Sonia, fondatrice d’un cabinet RH
“J’ai changé d'office manager externalisé une seule fois en 3 ans — et c’était moi qui l’avais demandé pour adapter mes besoins. Le suivi est sérieux, réactif, toujours professionnel.” — Julien, CEO d’une agence digitale
Toutes les entreprises ont besoin d'un office manager, mais elles n'en ont pas toutes besoin dans le même format ni au même moment. Nous avons forcément une solution pour vous !
Vous avez besoin d'un support ponctuel en attendant d'accueillir ou de recruter votre office manager en interne ? Nous vous présentons un top profil en 24H.
Votre office manager est en arrêt maladie et vous avez rapidement besoin d'une solution ponctuelle et flexible ? Nous intervenons sans engagement.
Vous avez besoin d'un office manager à temps plein ou à temps partiel pendant quelques mois en attendant le retour de votre titulaire et vous ne pouvez pas recruter ?
Vous avez besoin de recruter rapidement un profil dans vos propres effectifs ? Notre recruteuse dédiée à ce métier vous accompagne dans cette recherche.
Vous avez besoin d'un office manager mais vous n'avez pas de quoi l'occuper à plein temps ?
Nous vous offrons la fiabilité d'un CDI full-time facturé à la demande.
Vous avez peu de visibilité sur votre activité et vous ne souhaitez pas vous engager dans un recrutement ? Nous intervenons sans engagement ni préavis.
Vous ne souhaitez pas vous engager dans le recrutement coûteux d'un office manager en CDI mais souhaitez bénéficier de cette compétence et de sa polyvalence ?
Nous avons listé les situations les plus courantes, mais cette liste est non exhaustive, parlez-nous de vos besoins, nous avons forcément une solution !
Vous avez un projet de déménagement et vous souhaitez externaliser à des experts la gestion de ce dernier afin d'offrir le meilleur à vos équipes ? Nos office & workspace manager interviennent !
Vous vous implantez dans un autre pays et vous avez besoin de coordonner cette installation avec des prestataires locaux en conservant votre marque employeur ?
Vous avez besoin d'optimiser vos process internes avec les bons outils, les bonnes automatisations et les bonnes méthodes ? Nos experts polyvalents sont à votre service.
Nous avons listé les situations les plus courantes, mais cette liste est non exhaustive, parlez-nous de vos projets spécifiques. Nous avons forcément une solution pour vous !
Nos intervenants sont accompagnés au quotidien par des experts pour répondre à leurs questions les plus complexes sans que vous ayez besoin de solliciter des prestataires ou conseils extérieurs (RH, Finance, Juridique, Outils, Process).
Nos office managers mutualisent leurs contacts et leurs besoins afin de trouver les meilleurs fournisseurs aux meilleurs tarifs.
Ainsi, vous avez accès à la force de toute une équipe via un interlocuteur unique qui répondra à l'ensemble de vos besoins.
Questions par jour dans notre canal collaboratif
Des problèmes résolus en moins d'une heure
Externaliser son office management, c’est une décision importante.
On touche à l’organisation, aux finances, parfois même à des données sensibles. Chez Facilib, on ne fait pas de promesses vagues. On vous propose une solution claire, fiable, encadrée, avec de vrais salariés formés et assurés pour intervenir dans votre entreprise. Pas de surprises, pas de flou. Voici les réponses aux questions que se posent souvent nos clients avant de démarrer.
Vous vous y retrouverez sûrement.
Métier importé des Etats-Unis dans les années 2010, l'office management a vocation à allouer plusieurs missions transverses à une seule et même personne polyvalente. La plupart des entreprises n'ayant pas besoin de postes dédiés et à plein temps sur une multitude de sujets, la présence d'un office manager à temps partiel est plus répandue dans les petites entreprises. Il occupe cependant une place de plus en plus importante dans les grandes entreprises avec des missions légèrement différentes, plus orientées sur le bien-être quotidien que sur les fonctions administratives. Il intervient sur différents sujets : la gestion des ressources humaines, la gestion financière et la gestion des locaux & du bien-être
L'un des rôles de nos office managers est de faire vivre vos bureaux, d'animer vos équipes et d'assurer la gestion RH quotidienne de vote entreprise. Notre office manager est donc le garant du bon fonctionnement interne de l'entreprise et peut également occuper des fonctions administratives. L'office manager spécialisé dans les ressources humaines est également appelé People Ops Manager ou Happiness Manager. Il peut intervenir sur différents sujets RH comme : la gestion de la paie, la gestion des avantages salariés, la préparation des onboarding et des welcome pack, la gestion des sujets de santé (médecine du travail, mutuelle, prévoyance...), l'organisation d'offsites, de séminaires, d'afterwork, la relation avec les OPCO... Cette liste de mission est non exhaustive et reprend les principales missions qui nous sont demandées, nos prestations sont sur mesure, parlez-nous de vos besoins spécifiques.
Il est possible de confier les sujets de facturation, de recouvrement et de pré-comptabilité (aussi appelé rapprochement bancaire à son office manager). L'office manager peut assurer la relation avec le cabinet d'expertise comptable sur la transmission mensuelle des pièces et participe a la préparation du bilan. Il peut aussi tenir à jour des tableaux de suivi de trésorerie. L'office manager en charge des finances dans une petite entreprise est souvent assimilé à l'assistant de direction, il est principalement présent dans les structures sans Finance Manager/CFO. Il peut intervenir sur différents sujets comme : la préparation comptable, la facturation (édition, suivi, recouvrement), la comptabilité de trésorerie (tableaux ou outils de suivi)... Cette liste de mission est non exhaustive et reprend les principales missions qui nous sont demandées, nos prestations sont sur mesure, parlez-nous de vos besoins spécifiques.
L'office manager est le garant du bon fonctionnement des locaux, il s'occupe de la coordination des prestataires et du bien-être des équipes. L'office manager peut intervenir sur des projets spécifiques tels qu'un déménagement ou l'organisation d'un événement. L'office manager spécialisé dans la gestion des bureaux est aussi appelé Workplace Manager ou Facility Manager pour les services généraux. Il peut intervenir sur différents sujets comme : la gestion des prestataires (sollicitations, négociations des contrats...), le support technique de premier niveau, la gestion des accès, la gestion des fournisseurs (fournitures, matériels IT...)... Cette liste de mission est non exhaustive et reprend les principales missions qui nous sont demandées, nos prestations sont sur mesure, parlez-nous de vos besoins spécifiques.
Nos prestations démarrent à partir de 450€ HT / mois pour une journée. Nous adaptons notre accompagnement à vos besoins réels, sans vous imposer de forfait inutile. Vous ne payez que ce qui est utile pour votre entreprise. Nous vous accompagnons à la carte. Certaines TPE ou Startups nous délèguent 5 heures par semaine, d’autres 2 jours par mois. On s’adapte à votre charge de travail et on vous facture en conséquence, sans dépasser votre budget maximum.
Chaque intervenant Facilib renseigne ses temps d’intervention au jour le jour dans un outil dédié (BoondManager), utilisé en interne. En fin de mois, un récapitulatif clair des temps passés peut vous être transmis avec la facture, pour que vous sachiez exactement ce qui a été fait, et combien de temps cela a pris. C’est simple, transparent, et sans surprise.
Dès le démarrage, nous mettons en place une organisation simple et efficace avec vous. Un tableau Trello ou autre outil de gestion de tâches peut être mis en place pour suivre les missions, mais nous restons totalement flexibles et à l’écoute de vos habitudes. Si vous avez déjà une organisation en place, on s’y adapte. Si vous partez de zéro, on peut vous recommander une méthode claire et fluide pour suivre les priorités. La communication avec votre intervenant est aussi 100 % sur mesure : sur place (dans vos locaux), par mail, téléphone, SMS, Slack, Teams, ou même WhatsApp — c’est vous qui choisissez ce qui vous convient. L’objectif : réactivité, simplicité, efficacité.
Oui. La stabilité est clé : vous avez un interlocuteur dédié qui connaît votre entreprise, vos outils, vos préférences. Cela garantit un gain de temps et une collaboration fluide.
C’est là toute la force de travailler avec une structure comme Facilib : la continuité de service est assurée. En cas d’absence (maladie, congé, imprévu), nous prévoyons un relais rapide avec un autre intervenant déjà formé à vos outils et vos process. Vous ne vous retrouvez jamais sans solution, et votre activité continue comme si de rien n’était.
Si, malgré nos efforts, le courant ne passe pas, nous vous proposerons rapidement un autre intervenant. Notre objectif : une relation de confiance durable, pas un simple placement.
Oui. Nos contrats sont sans engagement. Vous pouvez ajuster, suspendre ou arrêter la mission quand vous le souhaitez, selon vos besoins et votre rythme. On sait que la flexibilité est essentielle : vous devez pouvoir vous adapter à votre activité, sans pression. Et il n’y a aucuns frais cachés, aucun coût de mise en place, ni forfait imposé : vous ne payez que le temps réellement travaillé. Nous voyons cela non seulement comme un gage de confiance, mais aussi comme une obligation de moyen et de résultat : c’est à nous de vous délivrer des résultats concrets et visibles, pour vous donner envie de continuer.
Aucun. Zéro. Chez Facilib, vous ne payez que le temps réellement travaillé par l'office manager sur votre mission. Il n’y a pas de frais de mise en place, pas de frais de dossier, pas d’abonnement mensuel ou de surprises dans la facture. Pas de travail = pas de facturation. C’est simple, clair, et totalement transparent.
Nos office managers sont bien plus que de simples exécutants. Ce sont des profils autonomes, expérimentés, et capables de prendre du recul sur votre organisation. S’ils repèrent des axes d’optimisation, des outils pertinents, ou des process qui pourraient vous faire gagner du temps et de l’argent, ils vous les proposeront — si vous le souhaitez. Nous avançons à votre rythme : certains clients préfèrent confier des tâches précises, d’autres nous laissent structurer tout un pan de leur organisation administrative. Dans tous les cas, nous sommes là pour faire progresser vos méthodes, pas juste les exécuter.
Nos office managers sont formés à la majorité des outils bureautiques, comptables, RH et collaboratifs (Pennylane, Payfit, Silae, Sellsy, Lucca, Google Workspace, Office 365, Notion, Slack, Trello, etc.). Et s’ils ne connaissent pas un outil, ils s’y forment rapidement.
Absolument. Nos collaborateurs signent des clauses de confidentialité strictes, et nous appliquons des procédures rigoureuses pour la gestion de vos documents, mots de passe et données sensibles. Nous appliquons le principe de la décentralisation : vos données ne sont pas stockées sur nos serveurs et restent sur votre cloud. Nos collaborateurs sont équipes de Macbook de dernière génération, suivis par un prestataire informatique. Ils sont également formés pour repérer les tentatives de pishing.
Oui, tout à fait. Nos office managers sont nos salariés en CDI, ce qui signifie que nous prenons l’entière responsabilité de leur intervention. Ce ne sont ni des freelances, ni des intérimaires. Grâce à ce cadre, vous pouvez, si vous le souhaitez, ouvrir un accès sécurisé à votre compte bancaire, en enregistrant notre collaborateur avec sa carte d’identité. Nous sommes également couverts par une assurance professionnelle, qui protège nos clients et couvre les opérations jusqu’à 1 million d’euros, notamment pour les virements bancaires. C’est cette structure professionnelle qui permet à nos clients de nous confier des tâches très sensibles, en toute confiance.
Oui. Nous pouvons faire le lien entre vous et vos différents prestataires, gérer les relances, le suivi, la coordination, etc. Vous gardez la vision globale, on s’occupe de l’opérationnel.
Après un premier échange, nous identifions vos besoins et vous présentons un intervenant adapté (en CDI dans nos effectifs). Une phase de démarrage permet de cadrer les missions. Dès les premières heures, les premières tâches sont prises en main.
Un cabinet d’expertise comptable s’occupe principalement de vos obligations légales et fiscales : bilans, déclarations, liasse fiscale, TVA… Chez Facilib, nous vous accompagnons au quotidien, sur toutes les tâches administratives en amont de la comptabilité : tri des factures, relances clients, saisie de données, gestion RH, suivi administratif, etc. En résumé : on fait tourner l’administratif au jour le jour, pour que votre expert-comptable n’ait plus qu’à consolider et à vous donner des conseils.
Dans 30 % des cas, notre accompagnement est 100 % à distance — et ça fonctionne parfaitement. Nos intervenants sont équipés, organisés, et habitués à travailler à distance avec efficacité : partage de fichiers, réunions, outils collaboratifs… tout est fluide. Si besoin, et dans certaines villes desservies, une intervention sur place est possible. Pour vous, c’est simple : pas besoin de bureau dédié, pas de logistique, et un service opérationnel dès le démarrage.